Контролор на вашите лични податоци е Спортски клуб БОДИ & БИЈОНД Скопје, со седиште на ул.Серска бр.32 Скопје, ЕДБ МК4058020535094 и е-маил адреса info@bodyandbeyond.mk
Во Спортски клуб БОДИ & БИЈОНД Скопје (во понатамошниот текст „Студиото“, „ние“, „нас“ или „нашето“) се обврзуваме да ја заштитиме вашата приватност и вашите лични податоци.
Ве молиме внимателно прочитајте ја оваа Политика за приватност за да донесете информирана одлука при споделување на вашите лични податоци со нас.
1. Кога се применува оваа Политика?
Оваа Политика се применува кога ги обработуваме вашите лични податоци, односно кога:
- Сте наш клиент или потенцијален клиент (учесник на пилатес/јога часови, пробни тренинзи или програми);
- Не контактирате преку телефон, е-пошта, социјални мрежи или лично во студиото;
- Ја посетувате нашата веб-страница, пополнувате формулари (резервации, пријави);
- Се пријавувате за групни часови, индивидуални тренинзи или специјални настани/работилници;
- Ни доставувате лични податоци на било кој друг начин за целите наведени во оваа политика.
2. Кои лични податоци ги собираме и како?
Податоци што доброволно ни ги давате
Ги собираме податоците што ни ги давате при:
- Резервација на часови
- Контакт со нас
- Пополнување формулари
Овие податоци може да вклучуваат:
- Име и презиме
- Телефонски број
- Е-пошта
- Информации поврзани со тренинг (на пр. ниво, цели, евентуални повреди – доколку доброволно ги споделите)
- Комуникација со нас
Податоци што автоматски се собираат
При посета на веб-страницата може автоматски да се собираат:
- IP адреса
- Тип на уред и пребарувач
- Начин на користење на веб-страницата
Користиме cookies за подобрување на корисничкото искуство и анализа на користење.
При посета на студиото може автоматски да се собираат:
Податоци од други извори
Може да добиеме податоци преку:
- Социјални мрежи
- Партнери за резервации/апликации
3. За кои цели ги користиме податоците?
Организација на часови и услуги
- Резервации и управување со термини
- Комуникација за часови и промени
Правна основа: извршување на услуга и легитимен интерес
Комуникација и поддршка
- Одговарање на прашања
- Давање информации за услуги
Правна основа: легитимен интерес
Маркетинг и промоции
- Испраќање новости, понуди и настани
- Персонализирани препораки
Правна основа: согласност (може да се повлече во секое време)
Подобрување на услугите
- Анализа на искуството на клиентите
- Подобрување на тренинзи и услуги
Правна основа: легитимен интерес
Правна заштита
- Решавање спорови
- Заштита од злоупотреби
Правна основа: легитимен интерес и законска обврска
Правна основа: легитимен интерес
4. Со кого ги споделуваме податоците?
Вашите податоци може да ги споделиме со:
- Сервис провајдери (на пр. системи за резервации, хостирање, маркетинг)
- Надлежни институции (кога тоа е законски задолжително)
Во одредени случаи (спојување или продажба на бизнис), податоците може да бидат дел од пренос.
Секогаш се грижиме за соодветна заштита на податоците.
5. Колку долго ги чуваме податоците?
Податоците ги чуваме:
- Додека трае вашето членство или користење на услугите
- Колку што е потребно за законски обврски
Потоа, тие се бришат или анонимизираат.
6. Ваши права
Имате право да:
- Побарате пристап до вашите податоци
- Побарате исправка
- Побарате бришење
- Ограничите обработка
- Се спротивставите на обработка
- Ја повлечете согласноста
- Поднесете жалба до надлежен орган
За остварување на правата, можете да не контактирате на:
info@bodyandbeyond.mk
7. Измени на политиката
Оваа политика може периодично да се ажурира. Ажурираната верзија ќе биде објавена на нашата веб-страница и стапува во сила веднаш по објавувањето.
8. Контакт
Доколку имате прашања во врска со оваа Политика за приватност или начинот на кој ги обработуваме вашите податоци, можете да не контактирате:
ул. Серска бр. 32, Скопје
info@bodyandbeyond.mk